Chính Sách Giải Quyết Khiếu Nại Của Hoàng Thịnh Glass
I. Chính Sách Giải Quyết Khiếu Nại
1. Tiếp Nhận Khiếu Nại
Mọi khiếu nại của khách hàng sẽ được tiếp nhận qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại văn phòng công ty. Chúng tôi cam kết lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hợp lý.
2. Quy Trình Giải Quyết
Sau khi tiếp nhận khiếu nại, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và xác minh thông tin. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Hoàng Thịnh Glass sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo về quá trình giải quyết và đưa ra phương án xử lý phù hợp.
3. Thời Gian Giải Quyết
Chúng tôi cam kết giải quyết khiếu nại trong thời gian ngắn nhất, thường là từ 3-7 ngày làm việc, tùy vào mức độ phức tạp của vấn đề.
->> Xem thêm: Chính sách tư vấn 24/7
->> Xem thêm: Chính sách lắp đặt thi công
->> Xem thêm: Chính sách bảo hành bảo trì
->> Xem thêm: Chính sách thanh toán
